受飓风“海伦”影响的人们现在已经超过五天没有生活必需品，包括水、煤气、电力和手机服务。
“他们害怕。北卡罗来纳州阿什维尔的退休警官史蒂夫·安特尔告诉福克斯新闻数字频道。“他们已经让人们在该地区进行了一些小规模的抢劫。因为没有电力，所以现在只是一场混战。没有交通信号。没有足够的警察。”
在阿什维尔郊区的费尔维尤，在周五早上“海伦”最严重的袭击之后，遭受了严重的洪水和泥石流袭击，居民们开车在杂货店的停车场周围问别人他们从哪里得到水、汽油和食物。
由于缺乏电力和手机服务，当地人无法沟通，无法找到这些必需品在哪里。与亲人和紧急救援人员的联系也很不稳定，居民们只能依靠在选定地点建立的临时手机信号塔。但在这些地区之外，仍然没有服务或漫游数据。
詹姆斯·拉特雷拉告诉福克斯新闻数字频道，他在风暴中失去了房子。
拉特雷尔说:“两棵巨大的橡树倒在我们的房子上，摧毁了整个左侧……一楼和二楼的整个左侧。”“看到这些，我真的觉得恶心。我很震惊。”
他后来补充说，海琳带来的“天塌了”，与该地区以前见过的任何东西都不同。台风“海伦”已经在美国东南部造成至少133人死亡，随着搜救队继续寻找遇难者遗体并试图与遇难者家属取得联系，预计这一数字在未来几周还会上升。据福克斯气象频道此前报道，本科姆县仍有1000多人下落不明。
联邦紧急事务管理局(FEMA)周一抵达北卡罗来纳州西部，此前州长罗伊·库珀(Roy Cooper)宣布，拜登总统已批准联邦资源，但美景镇的当地人坚称，他们周一没有在该地区看到任何联邦官员。
安特尔说:“除了管理直升机的陆军，我没有看到任何联邦政府的人。”“我见过很多州外的救援，很多县的救护车。我看到了很多国家资源，野生动物资源。但我没见过联邦政府。我想，当你遇到这样的灾难时，你会想象联邦政府会迅速介入，但这次并不是这样。”
里安农·托马斯告诉福克斯新闻数字频道，她为患有糖尿病的女儿准备了半箱汽油和一瓶胰岛素，她感到很“幸运”。
未开封的胰岛素需要冷藏;在没有电的情况下，保持凉爽的唯一方法就是使用冰块袋，当地的食物狮子会把冰块袋分发给任何有需要的人。
“它的规模是巨大的。我们从巴哈马搬来是为了躲避风暴，”托马斯说着就流下了眼泪。“我们会没事的。每个人都在齐心协力。”
托马斯指出，由于主要道路关闭和天然气短缺，离开该地区一直很困难。
当地居民听到传言说，主要道路的电力将在周末恢复，但山区的电力可能需要数周甚至数月才能恢复。
海伦的毁灭之路
周四晚上，四级飓风“海伦”以每小时155英里的速度袭击了佛罗里达州的大本德海岸线，造成至少13人死亡。“海伦”向东北方向进入乔治亚州 到周五早上，它已经减弱为热带风暴，但大风和洪水造成该州25人死亡。到周五下午，“海伦”已经移动到田纳西州、弗吉尼亚州、北卡罗来纳州和南卡罗来纳州的部分地区 至少29人死亡。周五晚上，阿巴拉契亚地区暴雨不断，洪水和泥石流冲毁了山区城镇。在北卡罗来纳州，阿什维尔地区至少有35人死亡，落基山的龙卷风造成15人受伤。整个周末，救援人员努力清理道路，寻找遇难者遗体。死亡人数已达192人，而且还在增加。
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在壳牌的一个加油站，等待加油的汽车排了一个多小时——甚至在油泵打开之前。司机们一直在等待电站恢复供电。当加油成功时，他们欢呼雀跃，打电话给加油站老板，请他重新加油。
一些杂货店关门了。截至周一，美景镇至少有两家被闯入。
当地的一家英格尔斯杂货店和达乐公司只收现金，有员工驻守在前门。员工将检索选定数量的客户想要的商品，并在一张纸上写下这些商品的序列号。
虽然设立了食品捐赠点，但居民们不知道在哪里可以找到，除非他们口口相传。
自周五上午风暴最严重以来，当地和州官员以及当地和州外志愿救援组织——比如总部位于布恩的撒玛利亚救援会和位于路易斯安那州的卡津海军2016——一直在努力向北卡罗来纳州西部被“海伦”严重破坏的陡峭山路运送人员和物资。
救援队伍也被部署到田纳西州东部、南卡罗来纳州、佐治亚州、弗吉尼亚州和佛罗里达州的部分地区，这些地区也遭到了风暴的破坏。
北卡罗莱纳当地居民报告说，在水中看到了尸体，埋在废墟下，被困在被树木压坏的汽车里。
法里维尤的酿酒师约翰·纳扎罗维奇(John Nazarovitch)向福克斯新闻数字频道(Fox News Digital)展示了风暴期间顺流而下的一处房屋的残骸。房子里的大块金属碎片缠在树上，显示出当时的电流有多强。
纳扎罗维奇说:“水淹没了酒吧的内部，大约有一英尺深。”“还摧毁了我们的木桶室，我们在那里做了很多老化工作。”
在仓库工作的彼得·拉尔森(Peter Larson)不确定在飓风摧毁后的一周内他是否还能找到工作。
“这是一场灾难，”他告诉福克斯新闻数字频道。“到处都是大规模破坏。山上的道路被冲毁，连紧急医疗人员都进不去。”
在法里维尤和附近的其他城镇，如斯瓦纳诺亚、布莱克山、比尔特莫尔森林和布恩，一些居民被困在山边的家中，道路被洪水完全冲走，无法与亲人或急救人员联系。
安特尔说，当地居民多年来一直向该州和美国政府表达对山区道路状况不佳的担忧，其中一些是美国公路。现在，这些道路都被冲走了，这位退休军官说。
“这是一场完美的风暴，”安特尔说。“我无法想象它还会是什么样子。”
梅丽娜·丹尼尔斯在布恩拥有一家名为Common Good Co.的商店，她在一份声明中告诉福克斯新闻数字频道，海伦是北卡罗来纳州西部社区“发生过的最具灾难性的自然灾害”。
丹尼尔斯说:“虽然我们是少数几个财产损失最小的人之一，但我们的业务和收入已经停滞不前。”
9月到11月是阿巴拉契亚地区旅游的高峰期。游客们来这里观赏树叶，徒步旅行和露营，住在豪华度假村和住宿加早餐的酒店，其中一些在飓风过后不复存在。每年的这个时候，婚礼在该地区也很受欢迎，但一些活动地点在风暴中被摧毁了。
“我们很多人仍然没有电、水和服务。丹尼尔斯说:“我们坚信，上帝正在使用它，让我们的家庭、社区和心灵团结起来，并相信他。”他补充说，公益公司一直在为当地有需要的家庭烤面包，捐赠蜡烛、火柴和干粮，这些家庭没有“房子、汽车或财产”。
其他城镇，如烟囱岩和《辣身舞》的拍摄地Lake Lure，也被湍急的河水冲走了。
夏洛特市议员Tariq Bokhari告诉福克斯新闻数字频道说:“到处都是电线，电线杆断了，到处都是。”他周末和朋友一起去了路尔湖，评估了损失。“我们没有看到一个电力人员在那里恢复电力。现在这都不是当务之急。我不知道这需要多长时间。”
在Lure湖地区，Bokhari可以看到“河流将所有东西都汇集到湖中的地方”。
他说:“我们看到的情况令人难以理解，因为它涉及到地震的规模。”“这真的是一种你无法想象的东西，除非你亲眼看到。”
成千上万的人仍然没有电力和手机服务，这导致当地人寻求帮助和试图与受飓风影响的亲人取得联系的延误。
“海伦”在北卡罗来纳州和田纳西州造成的死亡人数尚不清楚，当局仍在继续作出反应，并在公布官方数字之前与家属取得联系，但缺乏数据漫游和手机服务使这一工作变得困难。
一些城镇，如韦弗维尔和摩根顿，由于水厂被淹没在水下，也没有水。
“他们引进了一个移动发射塔，把它放在杂货店里。我们在美景镇只有一家杂货店，一切都在那里协调，”安特尔说。
虽然附近的高速公路仍然相对畅通，但许多次要道路被毁，路灯不起作用，在北卡罗来纳州西部的几个县，通往杂货店和加油站的交通拥挤不堪。
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